1、好的話務耳機通話音質清晰、柔和，無雜音干擾。
2、好的抗噪麥克風，一般可屏蔽75%以上的背景雜音。
3、盡量選擇頭卡位置采用不銹鋼設計，堅固耐用的同時節省了很多成本。
4、部分耳機配置快速插拔連接線（QD鏈接線），并帶有閉音功能。
如何辨別耳機質量,需達到以下幾點：
頭夾：頭夾及連接件可靠耐用，可承受30,000次以上正常佩戴彎折
護套：抗震且防滑，可確保用戶全天穩固舒適地配
擺臂：可承受60,000次以上旋轉
線材：抗拉力>40kg
接口：連接坐席端為PC聲卡標準3.5mm接口。線纜帶QD快速接口，并可承受20,000次以上插拔。
